Ранее это обязательство распространялось только на задержки и отмены рейсов, такие изменения внесли в закон об «использовании воздушного пространства и деятельности авиации». Также пассажиров теперь обязаны информировать о задержке рейса через смс либо сообщением на электронную почту. Еще одно нововведение- если рейс перенесли более чем на пять часов, пассажир имеет право на полный возврат средств или перебронированные, ранее этот срок составлял 10 часов, сообщает информбюро.