В компании InDriver дали пояснения, после новости, о том что житель Шымкента обманом получал данные водителей сервиса и оформлял на них кредиты. В пресс-службе говорят, что коммуникация пользователей с сотрудниками фирмы ведется исключительно внутри приложения inDrive. Это распространяется на работников, которые проверяют документы водителей. Доступ к личным данным пользователей имеется только у определенного круга сотрудников, а передача персональных данных пользователей третьим лицам запрещена. Если граждане получают сомнительные запросы извне приложения inDrive, то они могут обратиться в компанию за помощью и разъяснением через чат службы поддержки внутри приложения, в социальных сетях или через почту support@indrive.com”.